jueves, agosto 26, 2004

Items para la investigacion de usuarios

Estimad@s alumn@s:
Estos son los ítemas propuestos para la realización de sus trabajos:


TEMAS DE INVESTIGACIÓN DE USUARIOS


1. Búsqueda de información
1.1. Diseminación de la información
1.2. Uso/usuarios de información/canales/fuentes
1.3. Uso de servicios de biblioteca/información
1.4. Conducta de búsqueda de información
1.5. Uso de la información (como es usada)


2. Almacenamiento y recuperación de la información
2.1 Clasificación e indización
2.2 Recuperación de la información
2.3 Bases de datos bibliográficas

3. Análisis bibliométrico

3.1 Análisis de citas


4. Gestión del conocimiento

4.1 Aplicación del CRM (Customer Relation Management)


5. Aplicación de técnicas de investigación de mercados
5.1. Uso de Focus Groups